특정상거래법에 따른 표기
- 판매 사업자
株式会社SATOUKIBI (주식회사 SATOUKIBI)
- 운영 책임자
대표이사 金城 亮太 (KINJO RYOTA)
- 소재지
〒901-0415 沖縄県島尻郡八重瀬町字小城64番地
- 전화번호
+81 90-7107-3037
운영시간 : 09:00 ~ 19:00
휴무: 주말, 공휴일
- 이메일
mario@satoukibi.net
- 서비스 제공자
렌터카 대여는 차량 상세 화면에 표시되는 각 렌터카 회사가 해당 회사의 대여 약관에 따라 제공합니다.
- 판매 가격
차량 상세 화면, 예약 화면, eSIM 구매 화면에 표시된 금액(소비세 포함)입니다.
- 상품 대금 외 필요 요금
- 예약 화면의 "현장 결제금액"에 포함된 보험, 옵션 요금 (차량 대여 시 지점에서 결제해 주세요)
- 유료 픽업, 송영 서비스 요금 (각 지점 안내에 적힌 금액을 현지에서 결제해 주세요)
- 연료비 (연료를 가득 채워 반납하지 않으신 경우 반납 시 지점에서 정산합니다)
- 사고, 고장, 도난 등이 발생한 경우의 영업 손실 보상(NOC), 연장 요금 등 각 렌터카 회사의 대여 약관에서 정한 요금
- 사이트 이용과 신청에 필요한 인터넷 접속 요금, 통신 요금
- 결제 방법
신용카드 외에 결제 화면에 표시되는 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.
현장 결제금액은 각 지점이 정한 방법으로 결제해 주세요.
- 결제 시기
온라인 결제 요금은 예약(주문) 신청 시 결제됩니다.
현장 결제금액은 차량 대여 시 결제해 주세요.
- 서비스 제공 시기
- 렌터카: 예약 확정 후 예약하신 대여 일시에 대여 지점에서 차량을 인도해 드립니다. 예약이 확정되기까지 걸리는 시간은 지점마다 다르며 차량 상세 화면에 표시됩니다.
- eSIM: 지정하신 사용 시작일부터 이용하실 수 있습니다.
- 취소, 환불
- 렌터카: 예약 확정 전에 취소하시면 온라인 결제 요금(함께 구매하신 eSIM 제외)을 전액 환불해 드립니다.
- 렌터카: 예약 확정 후의 취소는 취소 요청을 각 렌터카 회사가 확인한 뒤 확정됩니다. 취소가 확정되면 요청하신 시점에 적용되는 각 렌터카 회사의 취소 규정(차량 상세 화면에 표시)에 따라 취소 수수료를 뺀 금액을 환불해 드립니다.
- 함께 구매하신 eSIM 은 예약 취소로 취소되지 않습니다. 아래 eSIM 취소 방법에 따릅니다.
- 렌터카: 차량 반납 예정 일시가 지난 후에는 취소, 환불이 되지 않습니다.
- eSIM: 지정하신 사용 시작일 전날까지 1장 단위로 취소하실 수 있으며, 결제하신 금액을 환불해 드립니다. 사용 시작일 이후와 개통 후에는 취소, 환불이 되지 않습니다.
- 환불은 결제에 사용하신 결제 수단으로 진행됩니다. 결제 수단에 따라 환불이 반영되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 서비스에 문제가 있는 경우
차량 고장 등 당사 또는 렌터카 회사의 책임 있는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 위 전화번호나 이메일로 연락해 주세요. 내용을 확인한 후 처리해 드리겠습니다.


